Les hvordan norske bedrifter bruker Alva for å automatisere kundedialog, forbedre tilgjengelighet og gi raskere svar – helt uten å gå på kompromiss med kvalitet.
Jeg har henne på nettsiden min der jeg selger kunst, og det har gjort hverdagen min så mye enklere. Nå har jeg mer tid til å fokusere på det jeg trenger, samtidig som Alva tar seg av alle spørsmålene kundene mine har.
Jeg hadde gitt høyere rating om jeg kunne!
Anbefales til alle små og store bedrifter som ønsker én mindre ting å tenke på. Den gir god verdi for pengene, og er spesielt nyttig for nettsider med mye trafikk eller mange gjentakende spørsmål.
Jeg har implementert Alva på nettsiden min for Groven Web Solutions og fått henne trent opp på min egen bedrift. Opplevelsen har vært imponerende fra start til slutt.
Det som virkelig skiller Alva fra tradisjonelle chatboter, er evnen til å forstå spørsmål og svare presist – på en måte som oppleves personlig og relevant. Hun fremstår som en naturlig del av teamet og gir kundene en profesjonell og hyggelig opplevelse.
Anbefales på det sterkeste til alle som ønsker å automatisere kundedialog uten å miste kvaliteten i kommunikasjonen.
Og ikke minst: Du kan teste henne helt gratis først!!
Få en gratis og uforpliktende demo av Alva – en AI-chatbot som automatiserer kundeservice, gir raske svar og tilpasses din bedrift. Vi kontakter deg innen 2 virkedager og setter i gang uten at du trenger å gjøre noe selv.
Svar på vanlige spørsmål om Alva – din AI Chatbot for kundeservice
Alva er en AI-chatbot som er spesialtrent på din bedrifts innhold. Hun bruker avansert språkmodellering (ChatGPT) til å forstå og svare på kundehenvendelser – automatisk, raskt og naturlig.
Ikke nødvendigvis. Hvis dere har lite kundehenvendelser og god kapasitet i supportteamet, kan det hende dere klarer dere fint uten en AI-chatbot.
Men: Hvis kundeservice tar mye tid, kunder må vente på svar, eller dere får mange like spørsmål – da kan Alva være en stor fordel. Hun svarer automatisk, døgnet rundt, og gir både raskere hjelp til kundene og mer tid tilbake til teamet ditt.
Alva kan håndtere opptil 70–80 % av alle innkommende henvendelser – helt automatisk. Hun svarer raskt og presist på ofte stilte spørsmål, veileder kunder i valgmuligheter, og avlaster supportteamet ditt betydelig. Når samtalen krever menneskelig hjelp, videresender hun saken sømløst.
Vi bruker din nettside, vanlige spørsmål (FAQ), tidligere kundesamtaler og interne dokumenter til å trene Alva. Dette gir henne innsikt i din virksomhet, slik at hun kan gi nøyaktige og merkevarespesifikke svar – akkurat som en ekte ansatt.
Alva forstår alle språk – og tolker både norsk bokmål, nynorsk og dialekter uten problemer. Hun er trent på naturlig språkforståelse og kan tilpasses språket og tonen til din bedrift. Dette gir en kundeopplevelse som føles ekte og personlig, uansett hvem som skriver.
Ja! Alva fungerer sømløst på nettsider bygget i WordPress, Squarespace, Webflow, Wix, Shopify, og mange flere. Selve integrasjonen tar kun noen få minutter, og vi hjelper deg hele veien.
Vi tilbyr fleksible prisplaner tilpasset bedriftens størrelse og behov. Prisen avhenger av antall henvendelser, funksjonalitet og ønsket grad av tilpasning.
Se priserHvis Alva er usikker, kan hun enten gi et standard svar, videresende henvendelsen til riktig person, eller foreslå kontaktalternativer. Dette sikrer at kunden alltid får hjelp – selv når AI-en ikke har et klart svar.
Ja. Alva er designet for å håndtere data sikkert og i samsvar med GDPR. Hun lagrer ikke sensitiv informasjon og kan settes opp med begrenset tilgang etter behov. Du har full kontroll over hva chatboten kan svare på.
Ja! Vi tilbyr gratis demo der du får se hvordan Alva fungerer med ditt innhold. Du får teste hvordan hun svarer, og hvordan løsningen kan spare deg for tid og ressurser i kundeservice.
Få gratis demo
